Nutzungsbedingungen  

 

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Website sowie die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Nutzer und unserem Shop im Zusammenhang mit Online-Bestellungen.

Durch den Zugriff auf das Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich vollständig mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen basieren auf den geltenden Vorschriften für E-Commerce und Verbraucherschutz in Deutschland.

2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten

Bestimmte Funktionen des Website können die Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos erfordern. Nutzer verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen, verantwortlich.

Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerkonten bei missbräuchlicher, betrügerischer oder vertragswidriger Nutzung zu sperren oder zu löschen.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Website oder durch falsche Angaben des Nutzers entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktbeschreibungen und Abbildungen werden regelmäßig aktualisiert, können jedoch aufgrund technischer oder produktionsbedingter Faktoren leicht abweichen.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Nutzer informiert und kann zwischen einer alternativen Auswahl oder einer Rückerstattung wählen.

Preis- und Verfügbarkeitsänderungen können jederzeit erfolgen; maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

4. Bestellung und Zahlung

Bestellungen werden über das Bestellsystem des Website aufgegeben.
Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn eine Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

Alle Zahlungsvorgänge werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Bei fehlgeschlagener oder unvollständiger Zahlung wird die Bestellung automatisch storniert.

5. Lieferung und Versand

Der Versand erfolgt gemäß den geltenden Versandbedingungen.

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungszeiten:

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage nach Versand.

Versandkosten:
Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei, unabhängig vom Bestellwert.
Alle Preise enthalten anwendbare Steuern, es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

6. Bestellstornierung

Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. In diesem Fall kann nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß dem Rückgabeprozess beantragt werden.

Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, kann die ursprüngliche Bestellung gemäß Rückgabeprozess zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Stornierungsanfragen müssen per E-Mail eingereicht werden und die Bestellnummer enthalten.

Weitere Informationen sind in der Bestellstornierungsrichtlinie enthalten.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da die Abwicklung über externe Lager erfolgt und jede Rücksendung einzeln geprüft wird. Bei Bedarf kann eine neue Bestellung nach Rückgabe aufgegeben werden.

Bei defekten oder während des Transports beschädigten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.

Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

Weitere Informationen sind in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie enthalten.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland verarbeitet.

Die Daten werden ausschließlich für vertragliche, administrative und unterstützende Zwecke verwendet.

Nutzer können ihre Datenschutzrechte jederzeit per E-Mail ausüben.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: yourhelpdesk@cottaupyard.com
Telefon: +81 (708) 918 30 50
Adresse: 3-30-14 MIKUNI HONMACHI YODOGAWA-KU OSAKA-SHI OSAKA 532-0005 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:20–16:20 Uhr

Wir empfehlen, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, da sie zur Gewährleistung von Transparenz und rechtlicher Konformität aktualisiert werden können.

 

 

 

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