Versandbedingungen  

1. Versandrichtlinie

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über das Website aufgegeben werden. Die Lieferung erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland sowie den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Lieferzeiten.

2. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Bearbeitung und der Versand der Bestellungen werden von unseren Logistikpartnern durchgeführt. Ein Versand außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht verfügbar.

3. Versandkosten

Alle Produkte innerhalb Deutschlands werden versandkostenfrei geliefert.
Es besteht kein Mindestbestellwert.

Vor Abschluss der Bestellung werden alle Versandbedingungen transparent dargestellt.

4. Bearbeitungs- und Lieferzeit

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfristen:

• Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 16:20 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen nach 16:20 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Fällt der Bearbeitungstag auf einen gesetzlichen Feiertag, erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage nach Versand.

5. Anwendbare Steuern

Alle auf dem Website angegebenen Preise enthalten die in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit allen erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung bis zur Zustellung.

7. Verantwortung und Lieferabweichungen

Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen.

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, verloren gehen oder es zu Lieferproblemen kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware oder nach Erhalt der Versandbenachrichtigung.

Nach dem Versand ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.

Für Verzögerungen aufgrund außergewöhnlicher oder unkontrollierbarer Umstände (z. B. Wetterbedingungen, gesetzliche Feiertage oder logistische Verzögerungen) übernehmen wir keine Haftung.

8. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Versand oder für Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: yourhelpdesk@cottaupyard.com
Telefon: +81 (708) 918 30 50
Adresse: 3-30-14 MIKUNI HONMACHI YODOGAWA-KU OSAKA-SHI OSAKA 532-0005 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:20–16:20 Uhr

Wir sind bestrebt, einen zuverlässigen und transparenten Versandservice gemäß den Standards des Online-Möbelhandels in Deutschland bereitzustellen.